硬碟料救援, 使用者許多認為硬碟是個可靠不會壞的設備，其實不然，以現在電腦的使用上，硬碟是相對脆弱的設備，相當容易損壞，所以一般正確的使用觀念都是多備份，燒錄光碟。 硬碟本身構造上是一個高轉速碟片配合精密的磁頭來回存取資料，所以一個輕微的移動或是摔到都會造成損壞，此外硬碟本身的運作也是有壽命的，再加上周圍溫度，濕度，及灰塵等等都是硬碟電子零件損耗的原因，所以硬碟使用上得多多注意，還是備份資料為上策，都有可能造硬碟的損壞，比方說蠕蟲類會造成硬碟不斷讀取某一磁塊，有時就造成硬碟壞軌，損壞。               1. 硬碟讀不到，開機停在某一畫面。 2. 硬碟發出怪聲音，有規律性的聲響。 3. 硬碟壞軌硬碟速度變慢了，讀取檔案要等待很久，或是根本沒反應。         4. 硬碟不轉動，不過電。 5. 開機畫面跳過硬碟，根本抓不到。 有以上問題代表您硬碟壞了，若想保留住資料首先要斷電，不要再開機. 最好拆下硬碟等待送修，以免再惡化，造成資料損毀。       1.請問收費如何計算     我們收費範圍是3000-5900間。     2.救援需等多久     一顆硬碟我們一般是1-10日內必需報價(含假 日)，若超過7日未報價通常是難救援的，請盡速來電洽詢進度。     3.若被同業拆解過的硬碟我們可以服務嗎？     可以的，一般來說硬碟拆過維修難度會更高，我們會盡力救..。     4.我是學生 費用付擔的起嗎？     我們的收費一開始就是以學生來定價位，學生資料我們會有些折扣，視維修難易度來判定.。     5.我不住台北市能送修嗎？     一般外地客人我們建議用7-11宅配，速度快又安全，隔日便可收到。     6.資料有安全性嗎？     我們對客戶資料一律高度保密, 若郵寄返回者我們皆有備份資料可查, 若有運送問題資料也可保全, 此外可開立保密合約, 具法律責任。     7.郵寄該如何包裝？     硬碟是很脆弱的裝置, 若郵寄可用盒子內放入軟的東西如泡棉等保護, 若擔心碰撞可用雙層盒子裝, 裡面和外面盒子兩層保護。